Hrajte zodpovědně
Firemní závazek k zodpovědnému hraní
Malina Casino se zavazuje k prosazování bezpečného a zodpovědného herního prostředí v souladu s platnými regulačními požadavky. Implementujeme komplexní opatření pro ochranu zranitelných hráčů a prevenci problémového hráčství. Náš tým je vyškolen v rozpoznávání rizikových vzorců chování a poskytování včasné intervence. Dodržujeme přísné standardy ochrany mladistvých a provádíme pravidelné kontroly věku všech registrovaných uživatelů.
Potenciální rizika hazardního hraní
Hazardní hraní může představovat významná finanční, psychologická a sociální rizika. Mezi možné negativní důsledky patří zadlužení, narušení rodinných vztahů, pracovní problémy a emocionální nestabilita. Nadměrné hraní může vést k rozvoji závislosti, která negativně ovlivňuje kvalitu života. Doporučujeme všem hráčům pravidelně vyhodnocovat své herní návyky a využívat dostupné nástroje pro kontrolu hraní.
Varovné signály problémového hráčství
• Hraní nad rámec finančních možností a půjčování peněz na hru
• Zanedbávání pracovních či rodinných povinností kvůli hraní
• Neúspěšné pokusy o omezení nebo ukončení hraní
• Hraní pro únik před problémy nebo negativními emocemi
• Zvyšování sázek pro dosažení stejného vzrušení
• Lhaní blízkým osobám o rozsahu hraní
Nástroje pro sebevyloučení
Nabízíme komplexní systém dobrovolného sebevyloučení, který umožňuje hráčům dočasně nebo trvale omezit přístup ke svému účtu. Proces sebevyloučení lze aktivovat přímo v nastavení účtu nebo prostřednictvím zákaznické podpory. Během období sebevyloučení není možné vytvořit nový účet. Po uplynutí doby sebevyloučení je nutné kontaktovat podporu pro případnou reaktivaci účtu.
Herní limity a omezení
Uživatelé mají možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity pro vklady, sázky a čas strávený hraním. Tyto limity lze upravovat v sekci nastavení účtu. Snížení limitů je účinné okamžitě, zatímco zvýšení podléhá 24hodinové čekací době. Systém automaticky sleduje a upozorňuje na blížící se dosažení stanovených limitů.
Doba na rozmyšlenou
Nabízíme flexibilní možnosti přerušení hraní v rozsahu 24 hodin až 6 měsíců. Během této doby je účet deaktivován a není možné provádět herní aktivity. Doba na rozmyšlenou poskytuje příležitost k přehodnocení herních návyků. Po uplynutí zvolené doby je možné požádat o znovuaktivaci účtu, která podléhá posouzení odpovědným týmem.
Dostupná podpora
Poskytujeme nepřetržitou podporu pro hráče potýkající se s problémovým hráčstvím. Náš specializovaný tým je k dispozici pro konzultace a asistenci při nastavování herních limitů nebo procesu sebevyloučení. Spolupracujeme s odbornými organizacemi zaměřenými na léčbu závislostí a můžeme zprostředkovat kontakt na profesionální pomoc.
Pro dotazy týkající se zodpovědného hraní kontaktujte: [email protected]
Poslední aktualizace: September 18, 2025